泉州市12345堅(jiān)持“傾聽民意,,服務(wù)民眾”理念,一頭連接民意,,一頭連接政情,是泉州市委,、市政府了解民情,、集中民智、維護(hù)民利,、凝聚民心的重要渠道,。12345數(shù)據(jù)分析應(yīng)用主要從不同維度對(duì)咨詢件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,為提升當(dāng)前政務(wù)熱線中的數(shù)據(jù)價(jià)值,,真正做好政務(wù)熱線信息化建設(shè),,服務(wù)于政府,實(shí)現(xiàn)為民服務(wù)打下基礎(chǔ),。